showreel

Веб-приложение

Balaman x Unicef

(Сервисы)

Web Design,
UX Research

(Год)

2023

(Клиент)

Unicef

Man with TV
Man with TV
Man with TV

Цель проекта

О проекте

Проект “Balaman x UNICEF” направлен на решение одной из ключевых социальных задач в Казахстане — улучшение питания школьников. Мы стремились создать платформу, которая помогла бы родителям, школьному персоналу и администрации эффективно контролировать рацион питания детей, делая его более здоровым и сбалансированным.

Моя цель в этом проекте: внести вклад в разработку решения, используя UX-исследования и создание интуитивно понятного дизайна.

Задача

Для родителей:

мониторинг рациона, расчёт пищевой ценности, комментарии к меню.

Для родителей:

мониторинг рациона, расчёт пищевой ценности, комментарии к меню.

Для родителей:

мониторинг рациона, расчёт пищевой ценности, комментарии к меню.

Для поваров:

доступ к технологическим картам блюд, работа с готовым меню

Для поваров:

доступ к технологическим картам блюд, работа с готовым меню

Для поваров:

доступ к технологическим картам блюд, работа с готовым меню

Для администрации:

автоматизация отчетности, контроль норм питания.

Для администрации:

автоматизация отчетности, контроль норм питания.

Для администрации:

автоматизация отчетности, контроль норм питания.

Техническая задача:

разработка удобного интерфейса для всех пользователей и создание дизайн-системы.

Техническая задача:

разработка удобного интерфейса для всех пользователей и создание дизайн-системы.

Техническая задача:

разработка удобного интерфейса для всех пользователей и создание дизайн-системы.

Брендинг

Inter

Inter

Inter

abcdefghijklmnopqrstuvwxyz

abcdefghijklmnopqrstuvwxyz

1234567890

abcdefghijklmnopqrstuvwxyz

abcdefghijklmnopqrstuvwxyz

1234567890

Aa

Aa

Aa

Цвета

Цвета

Цвета

Мы выбрали яркий зеленый цвет за его ассоциацию со здоровьем и свежестью, что создает позитивную и энергичную атмосферу. Использование черного добавляет чувство утонченности и современности, а белый усиливает чистоту и удобочитаемость, создавая визуально привлекательную и вызывающую доверие среду для пользователей Balaman.

Мы выбрали яркий зеленый цвет за его ассоциацию со здоровьем и свежестью, что создает позитивную и энергичную атмосферу. Использование черного добавляет чувство утонченности и современности, а белый усиливает чистоту и удобочитаемость, создавая визуально привлекательную и вызывающую доверие среду для пользователей Balaman.

4E9644

A1CF8A

F5FBEB

F5FBEB

F5FBEB

FFFFFF

231F20

666666

ADADAD

ADADAD

ADADAD

E0E0E0

О проекте

Объем работ

Discover

Discover

Discover

Interviews

Interviews

Interviews

Survey

Survey

Survey

Competitor Analysis

Competitor Analysis

Competitor Analysis

Define

Define

Define

CJM

CJM

CJM

User Personas

User Personas

User Personas

User Stories

User Stories

User Stories

Develop

Develop

Develop

User Flow

User Flow

User Flow

Wireframing and Prototyping

Wireframing and Prototyping

Wireframing and Prototyping

UI design

UI design

UI design

Deliver

Deliver

Deliver

Publication

Publication

Publication

Development

Development

Development

User Testing

User Testing

User Testing

Interviews

Discover

01

Родительское собрание в первой школе:

- Представили проект и собрали первичную обратную связь. - Выявили основные ожидания родителей от платформы.

01

Родительское собрание в первой школе:

- Представили проект и собрали первичную обратную связь. - Выявили основные ожидания родителей от платформы.

02

Интервью с поварами:

- Первая встреча была в одной из школ. - Поваров опрашивали о сложности интеграции нового инструмента в их текущую работу. - На следующей встрече обсуждали технологические карты блюд и их реализацию.

02

Интервью с поварами:

- Первая встреча была в одной из школ. - Поваров опрашивали о сложности интеграции нового инструмента в их текущую работу. - На следующей встрече обсуждали технологические карты блюд и их реализацию.

03

Родительское собрание во второй школе:

- Презентовали проект другой аудитории. - Сравнили полученную обратную связь с первой школой, выявив схожие и уникальные потребности.

03

Родительское собрание во второй школе:

- Презентовали проект другой аудитории. - Сравнили полученную обратную связь с первой школой, выявив схожие и уникальные потребности.

04

Общее собрание с родителями:

- Провели отдельное собрание в нейтральном помещении, собрав родителей из нескольких школ. - Получили более разнообразные мнения, что позволило уточнить пользовательские персоны.

04

Общее собрание с родителями:

- Провели отдельное собрание в нейтральном помещении, собрав родителей из нескольких школ. - Получили более разнообразные мнения, что позволило уточнить пользовательские персоны.

Исследование

User stories

Родители:

Как родитель, я хочу выбрать определенную дату, чтобы просмотреть, какие блюда съел мой ребенок в этот день.

Как родитель, я хочу выбрать определенную дату, чтобы просмотреть, какие блюда съел мой ребенок в этот день.

Как родитель, я хочу выбрать определенную дату, чтобы просмотреть, какие блюда съел мой ребенок в этот день.

Как родитель, я хочу видеть подробную информацию о каждом приеме пищи, включая блюда, ингредиенты и пищевую ценность.

Как родитель, я хочу видеть подробную информацию о каждом приеме пищи, включая блюда, ингредиенты и пищевую ценность.

Как родитель, я хочу видеть подробную информацию о каждом приеме пищи, включая блюда, ингредиенты и пищевую ценность.

Как родитель, я хочу иметь возможность оставлять комментарии и предложения по конкретным блюдам, чтобы общаться со школьной службой питания.

Как родитель, я хочу иметь возможность оставлять комментарии и предложения по конкретным блюдам, чтобы общаться со школьной службой питания.

Как родитель, я хочу иметь возможность оставлять комментарии и предложения по конкретным блюдам, чтобы общаться со школьной службой питания.

Как родитель, я хочу получать уведомления о любых обновлениях или изменениях в школьном меню.

Как родитель, я хочу получать уведомления о любых обновлениях или изменениях в школьном меню.

Как родитель, я хочу получать уведомления о любых обновлениях или изменениях в школьном меню.

Повара:

Как шеф-повар, я хочу получать уведомления о любых обновлениях или изменениях в школьном меню.

Как шеф-повар, я хочу получать уведомления о любых обновлениях или изменениях в школьном меню.

Как шеф-повар, я хочу получать уведомления о любых обновлениях или изменениях в школьном меню.

Как шеф-повар, я хочу иметь доступ к меню на каждый день, включая подробную информацию о блюдах, ингредиентах и питательной ценности.

Как шеф-повар, я хочу иметь доступ к меню на каждый день, включая подробную информацию о блюдах, ингредиентах и питательной ценности.

Как шеф-повар, я хочу иметь доступ к меню на каждый день, включая подробную информацию о блюдах, ингредиентах и питательной ценности.

Как шеф-повар, я хочу, чтобы ежедневное меню было составлено четко, чтобы облегчить приготовление блюд.

Как шеф-повар, я хочу, чтобы ежедневное меню было составлено четко, чтобы облегчить приготовление блюд.

Как шеф-повар, я хочу, чтобы ежедневное меню было составлено четко, чтобы облегчить приготовление блюд.

Как шеф-повар, я хочу ознакомиться с подробными технологическими картами для каждого блюда, содержащими пошаговые инструкции по приготовлению.

Как шеф-повар, я хочу ознакомиться с подробными технологическими картами для каждого блюда, содержащими пошаговые инструкции по приготовлению.

Как шеф-повар, я хочу ознакомиться с подробными технологическими картами для каждого блюда, содержащими пошаговые инструкции по приготовлению.

Исследование

User personas

Мурат

Возраст

40 лет

Должность

Заведующий отделом школьной столовой

Опыт

18 лет

Мурат

Возраст

40 лет

Должность

Заведующий отделом
школьной столовой

Опыт

18 лет

Мурат

Возраст

40 лет

Должность

Заведующий отделом школьной столовой

Опыт

18 лет

Цели:

  • Обеспечение школьников сбалансированным питанием

  • Руководство кулинарным персоналом

  • Контроль за процессом приготовления.

Использование приложения:

  • Просмотр меню

  • Управление блюдами и их стоимостью

  • Анализ отзывов родителей.

Вероника Григорьевна

Возраст

51 год

Должность

Диетолог

Опыт

+30 лет

Вероника Григорьевна

Возраст

51 год

Должность

Диетолог

Опыт

+30 лет

Вероника Григорьевна

Возраст

51 год

Должность

Диетолог

Опыт

+30 лет

Цели:

  • Разработка сбалансированного и полезного меню для разных возрастных групп школьников

  • Следит за соблюдением норм питательных веществ.

Использование приложения:

  • Просмотр меню и управление им

  • Отслеживание потребления питательных веществ

  • Анализ данных для оптимизации рациона питания.

Жанна

Возраст

32 года

Должность

Мать двоих детей, активный член школьного комитета

Опыт

Работает в области искусства

Жанна

Возраст

32 года

Должность

Мать двоих детей, активный член школьного комитета

Опыт

Работает в области искусства

Жанна

Возраст

32 года

Должность

Мать двоих детей,
активный член школьного комитета

Опыт

Работает в области искусства

Цели:

  • Обеспечение детей здоровым и разнообразным питанием в школе

  • Активное участие в образовательном процессе своих детей

  • Поддержка инициатив

  • Способствующих здоровому образу жизни

Использование приложения:

  • Регулярный мониторинг меню школьной столовой

  • Оценка пищевой ценности блюд

  • Участие в обратной связи

  • Участие в дополнительных образовательных программах и мероприятиях через приложение

Userflows

Для Нутрициологов

Для Всех

Develop

Wireframing

Develop

Design

Поиск меню
Develop
Поиск меню
Конструктор блюд
Страница блюд

В итоге проект отменили

Итоги проекта

Проект был отменен после завершения этапа исследований. Основные причины:

1. Низкая востребованность функционала: повара не нуждаются в создании меню, так как работают по утвержденным стандартам.

2. Сложности интеграции: для школ требовались значительные изменения в процессах, что оказалось затруднительным.

3. Родительские ожидания: несмотря на интерес, многие родители выразили сомнения в готовности детей к переходу на здоровое питание.

Следующая работа